환불정책

1. 전액 환불

1. 결제한 날부터 7일 이내이고, 그 결제로 이용하는 기간에 본문을 완성한 글이 한 편도 없으면 결제 금액 전부를 환불합니다.

2. 중도 해지 환불

위 1에 해당하지 않으면 다음과 같이 계산한 금액을 환불합니다. 위약금은 받지 않습니다.

1. 환불 금액 = 결제 금액 − (이용한 개월 수 × 정가 월 요금)
2. 이용한 개월 수는 결제한 기간이 시작된 날부터 해지 요청일까지를 달 단위로 올려 셉니다(1일이라도 이용한 달은 1개월).
3. 정가 월 요금은 1개월 요금제 가격입니다(Basic 29,000원, Pro 59,000원). 6개월·12개월 할인은 결제한 기간을 모두 이용할 때 적용됩니다.
4. 계산한 금액이 0원 이하면 환불 금액은 없습니다.

3. 계산 예

1. Basic 12개월 278,400원 결제 후 1개월 이용: 278,400 − 29,000 = 249,400원 환불
2. Basic 12개월 278,400원 결제 후 3개월 이용: 278,400 − 87,000 = 191,400원 환불
3. Basic 6개월 156,600원 결제 후 2개월 이용: 156,600 − 58,000 = 98,600원 환불
4. Pro 12개월 566,400원 결제 후 1개월 이용: 566,400 − 59,000 = 507,400원 환불
5. Basic 12개월 278,400원 결제 후 10개월 이상 이용: 환불 금액 없음
6. Basic 1개월 29,000원 결제 후 7일이 지났거나 글을 한 편이라도 만든 경우: 29,000 − 29,000 = 환불 금액 없음

4. 회사 사정으로 제공하지 못한 경우

1. 서비스 중단 등 회사 사정으로 해지하는 경우, 남은 기간 요금(할인가 기준)을 전액 환불합니다.

5. 신청과 처리

1. 환불은 로그인 후 마이페이지 > 구독·결제 > 지난 결제·영수증·환불 신청에서 결제마다 신청할 수 있습니다. 신청 전에 예상 환불 금액과 계산 근거를 보여 드립니다.
2. 위 1(결제 후 7일 이내, 만든 글 없음)에 해당하면 신청하는 즉시 자동으로 환불합니다. 그 밖의 신청은 담당자가 확인한 뒤 영업일 3일 안에 처리하며, 환불 금액은 처리하는 날을 기준으로 다시 계산합니다. 처리 결과는 같은 화면과 알림으로 알려 드립니다.
3. 환불을 처리하면 그 결제로 이용하던 기간은 바로 끝납니다. 원하시면 환불 없이 결제한 기간 끝까지 이용할 수도 있습니다.
4. 환불은 결제한 수단으로 취소해 돌려드립니다(카드는 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~7일 걸릴 수 있습니다).
5. 요금제에 포함된 글 편수는 사용량일 뿐 돈으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없고, 남은 편수를 따로 환불하지 않습니다.

6. 가격 표시

1. 요금제에 표시된 가격은 부가가치세를 포함한 금액입니다.
2. 자동 결제는 하지 않습니다. 선택한 기간(1·6·12개월)만큼 한 번에 결제하고, 기간이 끝나면 다시 결제해야 이어서 쓸 수 있습니다.

7. 적용

시행일은 사업자 등록 후 정해 이 자리에 적습니다.

문의: (사업자 등록 후 기재)